Показаны сообщения с ярлыком Обращения граждан. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Обращения граждан. Показать все сообщения

22 апреля 2014 г.

Риск подмены субъекта персональных данных при взаимодействии через Интернет: РЕШЕНИЕ

В целом проблему можно обозначить так: риск подмены субъекта ПДн при удалённом взаимодействии.
Собственно здравого смысла никто не отменял, однако прогресс неминуем, а стереотипы наши инертны.
Потому многие организации, стремясь не отстать от времени и от лидеров, создают сайты с обратной связью, с возможностью подать обращение несколькими способами, регистрироваться и взаимодействовать с клиентами.

Органы власти и муниципального самоуправления получают тысячи и десятки тысяч запросов в год и обязаны их обрабатывать в соответствии с 59-ФЗ.

Однако формулировка о возможности получения обращений в форме "электронного документа" настолько сегодня расплывчата и не разъяснена, что многие восприняли под этими двумя словами "в т.ч. и через Интернет", забыв при этом об идентификации личности!